Офіційний веб-сайт
Версія для друку
16.07.2025 00:11:34
ПОДАТИ ЗВЕРНЕННЯ
Розгляд звернень і запитів, особистий прийом гарантовані Конституцією України та є невід’ємною частиною діяльності прокуратури. Прокуратура спрямована на безумовне дотримання людиноорієнтованого підходу під час розгляду звернень, що визначено одним із стратегічних пріоритетів її діяльності.
Відповідно до Конституції України, Законів України «Про внесення змін до Конституції України (щодо правосуддя)», «Про прокуратуру» на прокуратуру покладаються функції: підтримання публічного обвинувачення в суді; організація і процесуальне керівництво досудовим розслідуванням, вирішення відповідно до закону інших питань під час кримінального провадження, нагляд за негласними та іншими слідчими і розшуковими діями органів правопорядку; представництво інтересів держави в суді у виключних випадках і в порядку, що визначені законом. Прокуратура продовжує виконувати нагляд за додержанням законів при виконанні судових рішень у кримінальних справах, а також при застосуванні інших заходів примусового характеру, пов’язаних з обмеженням особистої свободи громадян.
Чинним законодавством не передбачено функції прокуратури щодо здійснення нагляду за додержанням і застосуванням законів, проведення перевірок з цих питань, а також представництва інтересів громадян в суді.
Отже, до органів прокуратури можна звернутися з питань:
- досудового розслідування:
- щодо здійснення досудового розслідування у кримінальному провадженні органами досудового розслідування, процесуального керівництва у конкретних кримінальних провадженнях; нагляду за негласними та іншими слідчими і розшуковими діями органів правопорядку - учасникам кримінального провадження або особам, права чи законні інтереси яких обмежуються під час досудового розслідування;
- щодо міжнародного співробітництва під час кримінального провадження або взаємодії з компетентними установами іноземних держав та міжнародними організаціями;
- щодо вчинення кримінального правопорушення, корупційного або пов'язаного з корупцією правопорушення;
- підтримання публічного обвинувачення в суді;
- представництва інтересів держави в суді:
- щодо представництва інтересів держави у бюджетній сфері, сфері охорони дитинства, з питань державної та комунальної власності, земельних відносин, охорони навколишнього природного середовища;
- щодо відшкодування шкоди, заподіяної кримінальними правопорушеннями;
- нагляду за додержанням законів при виконанні судових рішень у кримінальних справах, а також при застосуванні інших заходів примусового характеру, пов’язаних з обмеженням особистої свободи громадян.
Скарга на дії чи рішення органу державної влади, органу місцевого самоврядування, підприємства, установи, організації, об'єднання громадян, медіа, посадової особи подається у порядку підлеглості вищому органу або посадовій особі, що не позбавляє громадянина права звернутися до суду відповідно до чинного законодавства, а в разі відсутності такого органу або незгоди громадянина з прийнятим за скаргою рішенням - безпосередньо до суду. Скарга на рішення, що оскаржувалось, може бути подана до органу або посадовій особі вищого рівня протягом одного року з моменту його прийняття, але не пізніше одного місяця з часу ознайомлення громадянина з прийнятим рішенням.
Скарги на рішення, дії чи бездіяльність органів досудового розслідування чи прокурора під час досудового розслідування, а також на вироки, рішення, ухвали, постанови судів розглядаються у порядку та в межах, передбачених кримінальним, цивільним, господарським процесуальним законодавством, з урахуванням рішень та висновків Конституційного Суду України.
В обласній прокуратурі звернення приймаються до провадження після прийняття рішення керівниками окружних прокуратур. До звернення додається копія рішення (відповіді), що оскаржується.
Звернення може бути подано:
- поштою (49044 м. Дніпро, проспект Дмитра Яворницького, 38);
- електронною поштою [email protected];
- за телефоном «гарячої лінії» (056) 718-14-55;
- на особистому прийомі (м. Дніпро, проспект Дмитра Яворницького, 38, бічний вхід);
- через «Скриньку для вхідної кореспонденції», встановлену у приміщенні обласної прокуратури (центральний вхід).
У зверненні має бути зазначено прізвище, ім’я, по батькові, місце проживання, викладено суть порушеного питання, зауваження, пропозиції, заяви чи скарги, прохання чи вимоги. Письмове звернення має бути надруковано або написано від руки розбірливо і чітко, підписано заявником із зазначенням дати.
В електронному зверненні також має бути зазначено електронну поштову адресу, на яку заявнику може бути надіслано відповідь, або відомості про інші засоби зв’язку з ним. Застосування кваліфікованого електронного підпису при надсиланні електронного звернення не вимагається. Електронне звернення приймається на визначену електронну адресу або шляхом заповнення та надсилання електронної форми, розміщеної на офіційному вебсайті обласної прокуратури.
Електронне звернення без електронного підпису надсилається у вигляді скан- або фотокопії звернення з підписом заявника із зазначенням дати. Для ідентифікації автора електронного звернення може використовуватися електронний підпис.
Звернення, оформлене без дотримання вищезазначених вимог, а також у разі, якщо воно не містить даних, необхідних для прийняття обґрунтованого рішення, повертається заявникові. Письмове звернення без зазначення місця проживання, не підписане автором та таке, з якого неможливо встановити авторство, визнається анонімним і розгляду не підлягає.
Інструкція про порядок розгляду звернень і запитів в органах прокуратури України
Посилання на вебсайт Офісу Генерального прокурора (Подати звернення)